CRM Operasyonları20 Nisan 20265 dk okuma
Büyüyen ekiplerde CRM kaosunu nasıl sadeleştirirsiniz?
Lead, müşteri, görev ve destek akışları büyüdükçe görünürlük kaybolur. Bu yazıda Miarem yaklaşımıyla sadeleşen CRM düzenini anlatıyoruz.
Kurumsal satış ve operasyon ekipleri için güvenilir CRM
Satış, ekip ve destek operasyonunu tek merkezden yönetin.
Miarem; lead, müşteri, fırsat, görev, belge, ekip yetkileri ve destek taleplerini sade bir yönetim panelinde birleştirir. Büyüyen ekipler için net, ölçülebilir ve güven veren bir çalışma düzeni sağlar.
Canlı CRM
Gerçek veri akışı
Rol ve izin
Alt kullanıcı hazır
Audit
Kim ne yaptı görünür
Miarem Operasyon Paneli
Yeni lead
42
Bu ay
Açık fırsat
18
₺2.4M
Açık ticket
7
Yanıt bekliyor
Son kullanıcı hareketleri
Şirket içi audit akışı
Satış temsilcisi yeni lead ekledi2 dk önce
Operasyon ekibi ticket yanıtladı18 dk önce
Yönetici yeni alt kullanıcı davet etti1 saat önce
Yaklaşan görevler
12
Belgeler
86
Rol bazlı kontrol
Ekip üyeleri yalnızca yetkili oldukları kayıtları ve modülleri görür.
Audit log
Signup, login, ticket ve kullanıcı işlemleri kalıcı olarak izlenir.
Canlı operasyon
Dashboard, görev, destek ve raporlar tek akışta birleşir.
Sade kurulum
İlk üyelik şirket sahibi olur, alt kullanıcılar davet veya şifre ile eklenir.
Özellikler
CRM kayıtlarından ekip hareketlerine kadar tüm operasyon görünür.
Lead ve müşteri yönetimi
Kaynak, durum, not, belge ve fırsat ilişkilerini tek profilde takip edin.
Pipeline ve görev takibi
Satış aşamalarını, sorumluları ve yaklaşan işleri ekip ritmine bağlayın.
Destek ve ticket akışı
Üyelerden gelen talepleri kuyruklayın, yanıtlayın ve durumunu yönetin.
Rol bazlı erişim
Alt kullanıcıların hangi modüle erişeceğini, kimin ne yaptığını net görün.
Kullanım alanları
Sektöre göre esneyen ama karmaşıklaşmayan yapı.
Miarem, satış ve operasyon ekiplerinin günlük ritmini bozmayacak sade bir kayıt modeliyle çalışır. Özel alanlar, pipeline ve ekip yetkileri ihtiyaca göre genişler.
SaaS
Turizm
Eğitim
Finans
Toptan satış
Hizmet
Otomotiv
Saha satış
Ürün turu
Yönetici, ekip ve platform sahibi için ayrı görünürlük.
Şirket sahipleri kendi ekiplerini, destek taleplerini ve kullanıcı aktivitelerini görür. Platform sahibi ise tüm üyelikleri, ticket kuyruğunu ve genel sistemi tek ekrandan izler.
Yeni üyelikler ve şirket bilgileri
Alt kullanıcı, rol ve izin yönetimi
Açık ticket ve yanıt bekleyen talepler
Lead, müşteri, fırsat ve görev özeti
Audit log ile kullanıcı hareketleri
Raporlama ve CSV dışa aktarma
Blog
CRM ve operasyon içeriklerini Strapi üzerinden yönetin.
Blog yazılarınızı Strapi CMS üzerinden girin; Miarem public sitesi bunları otomatik olarak yayınlasın.
Yazıyı oku
Satış Yönetimi18 Nisan 20264 dk okuma
Alt kullanıcı, rol ve izin yapısı neden ilk günden önemlidir?
CRM kurulumu başlarken yetki yapısı ertelendiğinde ekip büyüdükçe risk artar. İlk günden doğru iskelet kurmanın neden önemli olduğunu ele alıyoruz.
CRM’inizi sadece kayıt tutan değil, operasyonu yöneten bir merkeze dönüştürün.
Miarem ile satış, ekip, belge, destek ve yönetim görünürlüğünü tek panelde toparlayın.